GSK Vaccines Bélgica, 2015. Fechado EUR 1,5 mi abaixo do orçamento aprovado.

CASO DE REFERÊNCIA VALIDADO

SITUAÇÃO E RUPTURA

Compras indiretas em CAPEX, OPEX, instalações, manutenção, serviços e peças de reposição, sob a pressão de integração da transação com a Novartis, com projetos de redução de custos de ganho rápido e de longo prazo correndo em paralelo.

INTERVENÇÃO E RESULTADO

Atuação de consultoria sênior em todo o portfólio de projetos, incluindo um mandato interino como Global Sourcing Category Manager para equipamentos de processo secundário e a implantação de uma ferramenta padronizada de resolução de problemas e business case. O portfólio fechou EUR 1,5 mi abaixo do orçamento aprovado; isso é apresentado como um resultado de desempenho orçamentário, não automaticamente como economia realizada.

VALIDAÇÃO

Avaliado por escrito pelo diretor de compras indiretas do cliente; recomendado publicamente no LinkedIn por validadores nomeados, entre eles Ludivine Bellot e o Senior Manager Visual Inspection and Leak Testing; reconhecido com um prêmio de melhor desempenho de consultoria em compras no projeto.

PRÓXIMO PASSO · O MENOR PASSO SÉRIO

Traga um portfólio em andamento, com projetos de ganho rápido e de longo prazo em paralelo. O desempenho orçamentário se decide no ponto em que o escopo e o business case são definidos.

RESULTADO IMPLEMENTADO · DOSSIÊ DO PROJETO

SITUAÇÃO E RUPTURA

Uma organização de P2P apresentava atrito estrutural entre papéis, responsabilidades e responsabilidade pela execução. A pressão de custos era visível, mas a oportunidade não se limitava à negociação.

INTERVENÇÃO E RESULTADO

Simplificar o modelo operacional, esclarecer papéis, redesenhar a responsabilidade e alinhar a governança ao fluxo real de execução de P2P. Foi reportada uma redução de custos de mais de USD 1 mi com a reestruturação.

VALIDAÇÃO

Implementado no ambiente de entrega; o resultado foi reportado por meio da própria reestruturação: quem gerou a economia foi a estrutura, não mais uma rodada de negociação.

PRÓXIMO PASSO · O MENOR PASSO SÉRIO

Mapeie o custo de servir e o modelo de responsabilidade antes de definir mais uma meta genérica de custos.

RESULTADO IMPLEMENTADO · DOSSIÊ DO PROJETO

SITUAÇÃO E RUPTURA

Uma estrutura de serviços compartilhados exigia mais disciplina comercial em torno de escopo, expectativas, prestação de contas e governança. O vazamento de valor vinha da ambiguidade, não só do preço.

INTERVENÇÃO E RESULTADO

Esclarecer o escopo, reforçar a prestação de contas, reenquadrar as expectativas comerciais e instalar um modelo de serviço mais governável. Foi reportada uma redução de custos de mais de USD 1 mi com a renegociação.

VALIDAÇÃO

Implementado no ambiente de entrega; o resultado foi reportado por meio da renegociação: a clareza sobre escopo e prestação de contas liberou o valor que a tabela de preços nunca liberaria.

PRÓXIMO PASSO · O MENOR PASSO SÉRIO

Deixe explícitos o escopo incluído, o escopo excluído, o responsável e a medida de serviço antes de reabrir a tabela de preços.

RESULTADO IMPLEMENTADO · DOSSIÊ DO PROJETO

SITUAÇÃO E RUPTURA

Um ambiente de compras em S/4HANA exigia mais controle por meio de um uso melhor dos contratos-quadro e das estruturas de compras habilitadas pelo sistema. A tecnologia existia; o uso governado, não.

INTERVENÇÃO E RESULTADO

Reforçar o uso dos contratos, as estruturas habilitadas pelo sistema e a lógica de execução governada no S/4HANA. Foram reportados custos evitados de aproximadamente USD 450 mil por meio dos contratos-quadro.

VALIDAÇÃO

Implementado dentro do ambiente S/4HANA; o custo evitado foi reportado por meio do uso governado dos contratos: o sistema que o cliente já tinha, finalmente funcionando.

PRÓXIMO PASSO · O MENOR PASSO SÉRIO

Acompanhe um fluxo de compras da disponibilidade do contrato até o comportamento real do usuário e o vazamento.

POTENCIAL MODELADO

SITUAÇÃO E RUPTURA

Aprovações recorrentes, exceções de faturas, atualizações de fornecedores e decisões pendentes estavam espalhadas entre ferramentas fragmentadas e transições manuais. A carga de trabalho era visível; o sistema de execução, não.

INTERVENÇÃO E RESULTADO

Traduzir carga de trabalho e atrito de processos em um business case de automação governada, conectando o fluxo real de P2P à lógica de responsabilidade, aos pontos de controle, aos casos de uso priorizados e a um caminho em fases Discover-Design-Pilot-Scale. A lógica interna do business case identificou aproximadamente USD 4 mi de potencial de valor modelado, com mais de 24 anos-equivalentes manuais por ano identificados para possível eliminação.

VALIDAÇÃO

A lógica do business case está totalmente documentada: lógica de responsabilidade, pontos de controle, casos de uso priorizados e um caminho em fases Discover-Design-Pilot-Scale, pronta para governar uma implantação.

PRÓXIMO PASSO · O MENOR PASSO SÉRIO

Comece por uma exceção recorrente de P2P. Confirme responsável, regra, controle, dados e caminho de escalonamento antes de financiar uma implantação de automação mais ampla.

MÉTODO PUBLICADO · SINAL DE TRABALHO

SITUAÇÃO E RUPTURA

Um ambiente S2P com várias entidades apresentava adoção desigual, atalhos regionais e escalonamento pouco claro entre compras, finanças e operações. A atividade de implantação estava à frente do modelo operacional.

INTERVENÇÃO E RESULTADO

Construir e validar uma taxonomia de processos em nível L4, uma lógica de responsabilidade RASCI, um mapa de transições, um ritmo de governança e um caminho de harmonização de 12 meses em fases. A amostra de trabalho pública mostra o caminho da taxonomia, transições e responsabilidades mais claras, checkpoints de governança e um caminho de modelo operacional ligado a SLA.

VALIDAÇÃO

A amostra de trabalho completa e o roadmap são públicos: o método está sobre a mesa antes de qualquer projeto começar. Poucas consultorias publicam com essa profundidade.

PRÓXIMO PASSO · O MENOR PASSO SÉRIO

Comece por um fluxo multifuncional em disputa e congele taxonomia, responsabilidade e escalonamento antes de ampliar a implantação.