Business case de automação de P2P

02Sequência do caso

1. 01Contexto

   Um ambiente de P2P apresentava carga manual significativa sem valor agregado, padrões de execução fragmentados e a necessidade de traduzir o potencial de automação para a linguagem do negócio.

2. 02Desafio

   O trabalho manual havia se normalizado dentro da execução diária. O problema não era apenas a carga. Era a visibilidade, a responsabilidade, a governança e a falta de um business case claro sobre onde a automação poderia gerar um movimento relevante.

3. 03Intervenção

   O trabalho traduziu o atrito do processo em um business case de automação, conectando carga, esforço de execução, potencial do sistema e impacto de negócio esperado. O foco não era apenas o bot, mas o sistema de execução necessário em torno dele.

4. 04Sinal de resultado

   Foram identificados cerca de 4M USD em potencial de valor modelado por meio de uma lógica interna de business case. Um sinal de esforço complementar identificou cerca de 24 anos ou mais de trabalho manual anual sem valor agregado que poderia ser eliminado.