Hausse de prix d’un fournisseur : la vérifier, y répondre, la négocier.

02Vérifier maintenant · 20 secondes, gratuit

Les dix outils à pleine puissance : vérifiez cette hausse de prix une fois avec le contrôle unique à 1,99 € HT (un outil, une analyse) ou le pass journée à 3,99 € HT (24 heures, les dix outils, sans abonnement) ou essayez 7 jours gratuitement, avec votre seul e-mail.

03Cinq étapes

Cinq étapes, réglées en un quart d’heure. L’étape 3 est faite par Workbench.

1. Lire le courrierÀ partir de quand, de combien de pour cent, sur quels articles, pour quelle raison, et pour quand attend-il une réponse ? Si la raison manque, c’est déjà le premier point de votre réponse.
2. Vérifier le contratY a-t-il un prix fixe, une clause de révision de prix, une durée ? Avec un prix fixe, le fournisseur ne peut pas le modifier unilatéralement pendant la durée du contrat. Avec une clause de révision, c’est l’indice qui sert de référence, pas la demande.
3. Comparer avec les chiffres officielsEurostat publie chaque mois les prix à la production de chaque secteur industriel en Allemagne, chaque trimestre ceux des services, ainsi que le coût de la main-d’œuvre. Workbench met la demande en regard de ces chiffres : marché depuis votre dernier accord, demande, écart en points de pourcentage et en euros.
4. Rédiger la réponsePas d’accord sans ventilation : quel poste de coûts a augmenté, de combien, avec quelle part du prix ? Plus votre contre-proposition fondée sur l’indice. Workbench rédige le courrier avec les chiffres et la source.
5. Obtenir une contrepartie et fixer un suiviPour chaque concession, une contrepartie : prix fixe pendant douze mois, clause d’indexation à partir du prochain contrat, réexamen dans six mois. Inscrivez la date dans la veille des échéances.

04Ce que le fournisseur a le droit de faire

• Contrat en cours à prix fixe : le prix tient jusqu’à la fin de la durée du contrat. Une hausse nécessite votre accord ou une clause qui la prévoit.
• Contrat avec clause de révision de prix : la clause fixe la date, la référence et le montant. La référence est généralement un indice officiel. Vérifiez si la demande suit l’indice.
• Contrat-cadre ou commandes récurrentes sans prix fixe : le fournisseur peut proposer de nouveaux prix pour les commandes futures. Vous pouvez accepter, négocier ou commander ailleurs. Les marchandises déjà commandées conservent le prix convenu.
• Prestations continues (maintenance, nettoyage, logiciel) : sans clause, une hausse nécessite votre accord ou une résiliation assortie d’une offre de nouvelles conditions à la prochaine échéance de résiliation.
• Silence : répondez par écrit et dans le délai. Entre professionnels, le silence peut dans certains cas valoir accord, en particulier avec des lettres de confirmation. Une réponse courte et motivée ne coûte rien.
• Ceci est une orientation, pas un conseil juridique. Pour des montants importants ou des clauses floues, l’avis d’un avocat est rentable.

05Exemple chiffré

Sur la base de l’indice, une adaptation de 2,3 % est justifiée, soit 920 €. L’écart de 2 880 € par an est votre objectif de négociation. Avec la licence Workbench, le contrôle ajoute le dossier de négociation : une contre-proposition par paliers, les contre-arguments du fournisseur avec votre réponse et le guide d’entretien.

Voir l’exemple : 9,5 % de plus pour l’emballage

06Modèle de courrier

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions de votre annonce d’adaptation de prix. Vous demandez une hausse de 9,5 %.

Nous avons comparé cette demande avec l’évolution officielle des prix. L’indice des prix à la production pour « Papier, carton, emballages » en Allemagne (Eurostat, sts_inpp_m, C17) a augmenté de 2,3 % entre octobre 2025 et août 2026. Votre demande se situe donc 7,2 points de pourcentage au-dessus de l’évolution du marché.

Avant de donner notre accord, nous vous demandons une ventilation vérifiable : quels postes de coûts ont augmenté, de combien, et quelle part représentent-ils dans votre prix ? Sur la base de l’évolution du marché, nous considérons actuellement comme justifiée une adaptation de 2,3 % au maximum.

Pour les adaptations futures, nous proposons une clause de révision de prix fondée sur cet indice.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Workbench rédige ce courrier avec vos chiffres, votre secteur et l’état actuel de l’indice. Avec la licence, à votre en-tête, en Word et en PDF.

07Questions et réponses

08Sources

• Eurostat, prix à la production dans l’industrie (sts_inpp_m), Allemagne, mensuel
• Eurostat, prix à la production dans les services (sts_sepp_q), Allemagne, trimestriel
• Eurostat, indice du coût de la main-d’œuvre (lc_lci_r2_q), Allemagne, trimestriel
• Office fédéral de la statistique d’Allemagne, indice des prix à la production des produits industriels

Workbench récupère les indices choisis directement auprès d’Eurostat. La demande, le fournisseur et le courrier sont créés dans votre navigateur et ne le quittent jamais.

Guide de Dario Kulić, KULIC Advisory, Cologne. Vingt ans d’achats dans de grandes entreprises. Ceci n’est pas un conseil juridique. Dernière mise à jour : octobre 2026.