Aumento de preço do fornecedor: verifique, responda, negocie.

02Verificar agora · 20 segundos, grátis

As dez ferramentas com potência total: verifique este aumento de preço uma vez com a verificação avulsa por € 1,99 sem impostos (uma ferramenta, uma execução) ou com o passe diário por € 3,99 sem impostos (24 horas, as dez ferramentas, sem assinatura) ou teste 7 dias grátis, só com e-mail.

03Cinco passos

Cinco passos feitos em quinze minutos. O passo 3 fica por conta do Workbench.

1. Ler a cartaA partir de quando, quantos por cento, em quais itens, com que justificativa, até quando querem uma resposta? Se a justificativa faltar, esse já é o primeiro ponto da sua resposta.
2. Verificar o contratoHá preço fixo, cláusula de reajuste de preços, prazo de vigência? Com preço fixo, o fornecedor não pode alterá-lo unilateralmente durante a vigência. Com cláusula de reajuste, a referência é o índice, não a exigência.
3. Comparar com os números oficiaisA Eurostat publica todo mês os preços ao produtor de cada setor na Alemanha, a cada trimestre os de serviços, além dos custos de mão de obra. O Workbench coloca a exigência ao lado desses números: mercado desde o seu último acordo, exigência, diferença em pontos percentuais e em euros.
4. Escrever a respostaNenhum acordo sem detalhamento: qual item de custo subiu quanto, com que participação no preço? E a sua contraproposta com base no índice. O Workbench escreve a carta com números e fonte.
5. Assegurar uma contrapartida e agendar o acompanhamentoPara cada concessão, uma contrapartida: preço fixo por doze meses, cláusula de índice a partir do próximo contrato, revisão em seis meses. Registre a data no Guardião de prazos.

04O que o fornecedor pode fazer

• Contrato vigente com preço fixo: o preço vale até o fim da vigência. Um aumento precisa do seu consentimento ou de uma cláusula que o preveja.
• Contrato com cláusula de reajuste de preços: a cláusula define data, referência e valor. A referência geralmente é um índice oficial. Verifique se a exigência acompanha o índice.
• Contrato-quadro ou pedidos recorrentes sem preço fixo: o fornecedor pode cotar novos preços para pedidos futuros. Você pode aceitar, negociar ou comprar em outro lugar. Mercadorias já pedidas mantêm o preço acordado.
• Serviços contínuos (manutenção, limpeza, software): sem cláusula, um aumento precisa do seu consentimento ou de uma rescisão com oferta de novas condições na próxima data de aviso prévio.
• Silêncio: responda por escrito e dentro do prazo. Nas relações comerciais, o silêncio pode em alguns casos valer como consentimento, sobretudo em cartas de confirmação. Uma resposta curta e fundamentada não custa nada.
• Isto é orientação, não aconselhamento jurídico. Para valores altos ou cláusulas pouco claras, vale a pena ouvir um advogado.

05Exemplo calculado

Com base no índice, um reajuste de 2,3 por cento é justificado, ou seja, € 920. A diferença de € 2.880 por ano é a sua meta de negociação. Com a licença Workbench, a verificação acrescenta o dossiê de negociação: uma contraproposta escalonada, os contra-argumentos do fornecedor com a sua resposta e o roteiro da conversa.

Ver o exemplo: 9,5 % a mais em embalagens

06Carta modelo

Prezados,

Agradecemos o seu comunicado de reajuste de preços. Vocês solicitam um aumento de 9,5 %.

Comparamos a solicitação com a evolução oficial de preços. O índice de preços ao produtor para “Papel, papelão, embalagens” na Alemanha (Eurostat, sts_inpp_m, C17) subiu 2,3 % de outubro de 2025 a agosto de 2026. Sua solicitação está, portanto, 7,2 pontos percentuais acima da evolução do mercado.

Antes de concordarmos, pedimos um detalhamento rastreável: quais itens de custo subiram, quanto, e qual a participação deles no seu preço? Com base na evolução do mercado, consideramos justificado no momento um reajuste de no máximo 2,3 %.

Para reajustes futuros, propomos uma cláusula de reajuste de preços baseada neste índice.

Atenciosamente

O Workbench escreve esta carta com os seus números, o seu setor e o estado atual do índice. Com a licença, com o seu papel timbrado, em Word e PDF.

07Perguntas e respostas

08Fontes

• Eurostat, preços ao produtor na indústria (sts_inpp_m), Alemanha, mensal
• Eurostat, preços ao produtor em serviços (sts_sepp_q), Alemanha, trimestral
• Eurostat, índice de custos de mão de obra (lc_lci_r2_q), Alemanha, trimestral
• Departamento Federal de Estatística da Alemanha, índice de preços ao produtor de produtos industriais

O Workbench busca os índices escolhidos diretamente na Eurostat. Exigência, fornecedor e carta são criados no seu navegador e nunca saem dele.

Guia de Dario Kulić, KULIC Advisory, Colônia. Vinte anos de compras em grandes empresas. Não constitui aconselhamento jurídico. Última atualização: outubro de 2026.