重新思考全球货运韧性

问题不是：您的货运能否恢复？问题是：您的系统在设计时是否就是为了存活？

是系统，而不是一个职能

韧性太重要，不能只存在于物流的被动应对之中。

重新思考全球货运韧性，意味着把韧性当作一个经过设计的运营系统：它把战略、网络设计、执行流、供应商逻辑、数据、治理和领导层决策连接在一起。

设计出来的韧性

战略

厘清构成韧性授权的关键流、客户、地域、产品和风险偏好。

设计

在冲击检验系统之前，把结构、控制、流动、洞察力、治理和适应连接起来。

交付

把模型转化为角色、决策、升级、供应商行动和务实的运营节奏。

演进

利用每一次中断、每一个情景和每一次重新评估来强化系统，而不只是修复事件本身。

领导层之问

问题在于系统在设计时是否就是为了存活：谁来决定，有哪些备选方案，信号如何传递，哪些伙伴至关重要，以及领导者如何知道下一步该做什么。

期望的成果

降低每一次中断都演变成高管紧急事件的可能性。

关键流得以持续运转，因为备选方案和决策已经事先设计好。

把韧性方面的选择与成本、风险、利润率和服务影响联系起来。

在不失控的前提下调整网络、伙伴和治理。

把韧性变成一种领导能力，而不是一句关于恢复的口号。