Escopo claro. Pagamento claro. Obrigações claras.

Estes Termos se aplicam a todos os serviços pagos de consultoria, contratados por pagamento direto ou acordados de outra forma, prestados por Dario Kulic, que atua como KULIC Advisory (“KULIC Advisory”), ao cliente empresarial que faz o pedido (“Cliente”). As condições de compra do Cliente só se aplicam quando a KULIC Advisory as aceita expressamente por escrito.

As páginas de produto, os escopos publicados e as descrições do pagamento fazem parte da oferta comercial. Ao concluir o Stripe Checkout, o Cliente envia um pedido B2B vinculante e aceita estes Termos. O contrato é formado quando o pagamento é confirmado ou quando a KULIC Advisory confirma o pedido de outra forma.

Erros evidentes de preço, de produto ou técnicos não criam direito à entrega nas condições erradas. A KULIC Advisory oferecerá prontamente correção ou reembolso quando um erro desse tipo afetar um pedido pago.

As ofertas pagas são formatos de consultoria focados, com a duração, o escopo, o modo de acesso e a entrega indicados na respectiva página de produto ou de pagamento. Não são mandatos de consultoria abertos e não constituem aconselhamento jurídico, tributário, financeiro, de auditoria, médico, psicoterapêutico, regulatório ou de cibersegurança. O apoio a executivos pode incluir escuta atenta, dinâmicas profissionais ou humanas e crises executivas, de decisão, de conflito ou de liderança. Não é psicoterapia nem atendimento médico ou psiquiátrico de emergência.

O Executive Second Look™ não exige reunião. Ele cobre uma pergunta de decisão claramente formulada e não confidencial e uma leitura de voz privada de cinco minutos com um risco, uma pergunta que falta e uma direção preliminar. O prazo de entrega de 24 horas começa quando a pergunta paga é enviada com sucesso pela via de pagamento confirmado.

As recomendações são julgamento sênior com base nas informações disponíveis. Nenhuma economia, implementação, decisão, conformidade ou resultado de negócio é garantido.

Os honorários de pagamento direto são pagos antecipadamente pela Stripe, salvo acordo diferente por escrito. Os preços são indicados em euros e, quando assinalado, sem IVA ou outros impostos aplicáveis.

O pagamento é concluído primeiro. O agendamento e o envio não confidencial da pergunta paga ficam disponíveis imediatamente após a verificação do pagamento e nunca estão condicionados à aceitação do NDA. A confidencialidade corre como uma etapa separada e paralela.

Antes de informações confidenciais serem compartilhadas ou de o trabalho confidencial começar, o Cliente pode aceitar em forma de texto o KULIC Mutual NDA, deliberadamente equilibrado e recíproco, ou fornecer o seu próprio documento. O documento do Cliente pode exigir análise jurídica ou negociação e, portanto, acrescentar prazo de entrega, mas não bloqueia o agendamento. O Consultor é Dario Kulic pessoalmente, que atua como KULIC Advisory, e não uma sociedade limitada alemã.

Até que o NDA aplicável esteja em vigor, o Cliente não deve enviar informações sensíveis de natureza operacional, de fornecedores, de funcionários, de contratos, técnicas, de preços, de pessoal ou de saúde, nem informações comercialmente confidenciais.

As sessões ao vivo podem ser agendadas imediatamente após o pagamento verificado, independentemente da via de confidencialidade. Tempo sênior protegido fora do horário comercial convencional, inclusive um horário às 00:00, pode ser combinado para uma situação específica quando a disponibilidade permitir; isso não é uma promessa incondicional de disponibilidade 24/7 nem de resposta instantânea. Os Clientes devem pedir o reagendamento o quanto antes, de preferência pelo menos 24 horas antes da sessão, pelo link de confirmação da reserva ou entrando em contato com a KULIC Advisory.

Como os horários confirmados reservam capacidade sênior, cancelamentos tardios e ausências podem ser tratados como entregues para fins da reserva. Exceções razoáveis podem ser consideradas em emergências reais ou em caso de falha técnica relevante.

Os reembolsos não são devidos automaticamente depois que a entrega começou ou que uma sessão ocorreu. Se a KULIC Advisory não puder prestar um serviço confirmado, o Cliente receberá a oferta de uma data alternativa razoável, de uma prestação substitutiva ou do reembolso da parte não entregue.

Os direitos legais obrigatórios de rescisão, restituição ou outros permanecem inalterados. Uma etapa de NDA pós-pagamento malsucedida ou incompleta não cancela nem reverte automaticamente um pagamento concluído; as partes devem combinar prontamente uma via de confidencialidade que permita a entrega.

O Cliente fornecerá informações em tempo hábil, exatas e suficientemente completas, indicará um responsável pela decisão e garantirá que os participantes tenham a autoridade e a disponibilidade adequadas ao escopo. Nenhuma apresentação é exigida, salvo pedido expresso.

Se faltar informação ou participação essencial, a KULIC Advisory pode fazer perguntas pontuais, ajustar a sequência da entrega ou reagendar de forma razoável para proteger o valor e o limite do trabalho pago.

Cada oferta paga tem uma entrega delimitada. Salvo acordo em separado, as entregas são notas de consultoria concisas ou uma leitura sênior definida, e não entregas de implementação.

Cada parte mantém a sua propriedade intelectual preexistente. A KULIC Advisory mantém seus métodos, modelos, templates, know-how e materiais reutilizáveis. Depois de pagos todos os honorários, o Cliente recebe um direito não exclusivo e perpétuo de usar internamente, para os fins do seu negócio, as entregas finais específicas do Cliente. Redistribuição, revenda, publicação ou remoção de avisos de direitos exigem consentimento prévio por escrito.

O pagamento, o agendamento, as videochamadas e outras etapas de entrega combinadas podem usar serviços de terceiros de boa reputação. Os termos e avisos de privacidade próprios desses serviços podem se aplicar a eles. A KULIC Advisory continua responsável por suas próprias obrigações contratuais, mas não responde por sistemas de terceiros fora do seu controle razoável.

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de privacidade; os limites técnicos e de confiança públicos estão descritos no Trust Center.

A KULIC Advisory responde sem limitação por dolo e culpa grave, por danos à vida, à integridade física ou à saúde, nos termos da legislação obrigatória de responsabilidade por produtos, e quando uma garantia tiver sido expressamente dada. Por culpa leve, a responsabilidade só existe em caso de violação de uma obrigação contratual essencial e se limita ao dano previsível e típico no momento da formação do contrato.

Fora dos casos acima, fica excluída, na medida legalmente permitida, a responsabilidade por perdas indiretas ou consequentes, lucros cessantes, economias não obtidas e decisões tomadas exclusivamente com base nas entregas de consultoria. O Cliente continua responsável pelas decisões de gestão, pela implementação, pela revisão profissional e pela conformidade.

Nenhuma das partes responde por atraso causado por eventos fora do seu controle razoável. A parte afetada avisará a outra prontamente e tomará medidas razoáveis para reduzir o impacto. Se uma sessão ao vivo não puder ocorrer por uma falha relevante da plataforma, será oferecido um horário substituto razoável.

Aplica-se o direito alemão, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. Quando o Cliente for comerciante, pessoa jurídica de direito público, fundo especial de direito público ou não tiver foro geral na Alemanha, são competentes, na medida legalmente permitida, os tribunais do local de estabelecimento da KULIC Advisory.

Alterações e acréscimos devem ser acordados em forma de texto, salvo se a lei exigir forma mais rigorosa. Se uma disposição for inválida, as demais continuam valendo; a lei substitui a disposição inválida. Não se pretende alterar o ônus da prova.

Dúvidas sobre estes Termos, pagamento, escopo ou entrega: [email protected].

As regras a seguir se aplicam adicionalmente ao software AICTIONBOT™ Workbench no navegador e como app. Quando diferirem das cláusulas 03 a 09, elas prevalecem.